停电与风暴安全

停电和紧急情况随时可能发生。我们全年都在努力工作以将其影响降至最低，然而，重要的是时刻做好准备，并了解停电前和停电后、以及涉及电线掉落的紧急情况下应该怎么做。

看到掉落的电线？请保持距离并拨打911

电线掉在地上、悬挂过低、受损或接触其他物体都是危险的。电线掉落属于紧急情况，了解如何应对这种情况至关重要。

切勿触摸或试图移动掉落、损坏或低垂的电线，因为即使电线没有产生火花或发出任何声音，电线也可能带电。务必保持至少10米距离（相当于一辆城市公交车的长度），并向 911 报告。

如果您卷入涉及电线的机动车事故，请遵循以下步骤以确保您和他人的安全。

如何为停电做准备

无论在家中或在工作中，您都可以采取一些措施，确保您的家人和同事在停电时做好准备。

停电时该怎么做

停电了吗？请遵循以下步骤：

查看停电地图，确认我们是否已经知晓停电情况。

如果您的停电情况未显示在地图上，请拨打 1 800 BCHYDRO（1 800 224 9376）或在手机上拨打 *HYDRO（*49376），或者登录网站在线报告。

了解其他关于停电期间该如何应对的提示。